Damit die Mobilitätswende wirklich kommt, müssen mehr Menschen als bisher mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren. Doch können Sie sich eine Bahn vorstellen, in der Sie sich wohler fühlen als in Ihrem eigenen Auto?  Wir können es und entwickelten unsere Ideen für den ÖPNV im IdeenzugRegio der Deutschen Bahn.

Als Designpartner des Ideenzugs haben wir ein Hygiene- und ein Fahrradmodul gestaltet. Mit vielen funktionalen Verbesserungen, neuen Lösungen und Technologien erreichten wir vor allem ein Ziel: Einen Ort zu schaffen, an dem sich die Menschen wirklich wohlfühlen. Für ein Nutzererlebnis, das die Marke Bahn nachhaltig stärkt.

1/ User Centered Analysis
Analyse von Nutzung, Wettbewerb und Markt, Definition von Problemstellungen.

2/ Ideation
Kreativworkshops brachten alle Beteiligten zusammen, erste Ansätze entstehen.

3/ Kreation
Aus den besten Einzelideen entwickelten wir ein schlüssiges Gesamtkonzept, das anhand von 1:1 Prototypen evaluiert wurde. Auf dieser Basis wurden in einem agilen, iterativen Prozess alternative Designs entwickelt, von Nutzern getestet und fortlaufend optimiert – bis zur finalen Ausarbeitung im 3D-CAD.

4/ Realisierung
Im engen Austausch mit unserem Team erfolgte mit den 3D-CAD-Daten die Umsetzung des Moduls im Ideenzug-Prototypen der Deutschen Bahn.

Gemeinsam mit dem globalen Marktführer für integrierte Sanitärsysteme Evac GmbH, ein Unternehmen von Knorr-Bremse, und dem Kunststoffexperten Krüger Aviation haben wir den Sanitärbereich in Zügen von Grund auf neu gedacht.

Im Mittelpunkt der Designentwicklung stand der Bedienkomfort und die Hygiene für die Fahrgäste. So ermöglicht zum Beispiel ein völlig neues Toiletten-Layout mit einem separierten Urinal und dem sich im Gang befindenden Waschbecken höhere Nutzungsraten und eine verbesserte Sauberkeit.

Materialien und Farben: Sorgsam ausgewählte und gut aufeinander abgestimmte helle Materialien wie Holz, Leder und hochwertige Wollstoffe, sowie wohlbedacht eingesetzte warme Beleuchtung, schaffen eine ruhige und offene Atmosphäre und unterstreichen den Nachhaltigkeitsanspruch der Bahn.

Berührungslos und digital: Als übergeordnetes Bedienkonzept lassen sich alle Interaktionen berührungslos ausführen – vom Öffnen der Türen bis zur Bedienung der WC-Spülung. Integrierte Desinfektionsspender steigern die Hygiene zusätzlich. Bedienkomfort und Sicherheit werden in der digitalisierten Toilette durch verschiedene Arten von Feedback und Erklärungen auf dem im Spiegel intergierten Display erhöht.

Mit dem Ziel, mehr Passagiere bei gleichbleibendem Komfort in den Zug zu holen, haben wir tageszeitabhängige Nutzungsszenarien für den Fahrradwagen der DB-Regio analysiert und die verschiedenen Passagiergruppen beobachtet. Auf Basis unserer Erkenntnisse entwickelten wir ein flexibles Nutzungskonzept mit dem situativ auf die jeweiligen Anforderungen der Fahrgäste reagiert werden kann. Mit wenigen Handgriffen lassen sich die komfortablen Sitze zu Fahrradstellplätzen umbauen. Auf diese Weise kann die Bahn für Berufs- und Freizeitpendler mehr Fahrradstellplätze anbieten, ohne dabei auf die Kapazitäten und den Komfort für die Personenbeförderung verzichten zu müssen.

Mit unserem durchdachten Design schaffen wir Orientierung, führen die Nutzergruppen und helfen dadurch Konflikte zu vermeiden, die es in der Vergangenheit immer wieder gab.

Die verbesserte Kommunikation mit den Mitreisenden trägt zum Wohlgefühl der Passagiere im Zug bei. Mit unserer Farb- und Materialauswahl haben wir zudem ein frisches Design und eine großzügige Atmosphäre kreiert. Die langlebigen und wertigen Materialien stärken die Marke Bahn im Hinblick auf ihren Anspruch auf Nachhaltigkeit und Komfort.